Configurar un correo electrónico corporativo en Microsoft Outlook es esencial para gestionar la comunicación empresarial de manera eficiente. Una correcta configuración permite acceder a los correos desde cualquier dispositivo, sincronizar información y mejorar la productividad.

A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo utilizando como ejemplo el dominio mail.bersoft.pe.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico corporativo (ejemplo: usuario@bersoft.pe)
• Contraseña del correo
• Servidores de correo entrante y saliente
• Tipo de cuenta (IMAP o POP3)
• Conexión estable a Internet

Paso 1: Abrir Microsoft Outlook

Microsoft Outlook es una de las herramientas de correo más utilizadas en entornos corporativos. Para iniciar la configuración:

1. Abre Microsoft Outlook en tu computadora.
2. Haz clic en Archivo en la parte superior izquierda.
3. Selecciona Agregar cuenta.

Paso 2: Configurar manualmente la cuenta

1. Elige la opción Configuración manual o tipos de servidores adicionales y haz clic en Siguiente.
2. Selecciona POP o IMAP y presiona Siguiente.

Configuración IMAP vs. POP3

IMAP (Internet Message Access Protocol) y POP3 (Post Office Protocol v3) son dos protocolos comunes para recibir correos electrónicos, pero tienen diferencias clave en cómo gestionan los mensajes.

IMAP

• Los correos permanecen almacenados en el servidor.
• Permite acceder y sincronizar los mensajes desde múltiples dispositivos (computadora, celular, tablet).
• Mantiene una copia centralizada, útil para respaldos automáticos.
• Ideal para usuarios que revisan su correo desde varios lugares o equipos.

POP3

• Los correos se descargan y almacenan localmente en un solo dispositivo.
• Generalmente elimina los mensajes del servidor después de descargarlos.
• Recomendado solo si se accede desde un único dispositivo y se desea liberar espacio en el servidor.

Recomendación

Para la mayoría de usuarios, especialmente en entornos de trabajo colaborativo o movilidad, se recomienda usar IMAP por su flexibilidad y seguridad.

Paso 3: Ingresar la información de la cuenta

Completa los siguientes datos:

• Nombre: Tu nombre o el nombre de la empresa.
• Dirección de correo electrónico: usuario@bersoft.pe
• Tipo de cuenta: IMAP (recomendado) o POP3
• Servidor de correo entrante (IMAP/POP3): mail.bersoft.pe
• Servidor de correo saliente (SMTP): mail.bersoft.pe
• Nombre de usuario: usuario@bersoft.pe
• Contraseña: Tu clave de acceso

Paso 4: Configurar opciones avanzadas

1. Haz clic en Más configuraciones.
2. En la pestaña Servidor de salida, marca la opción Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.
3. En la pestaña Avanzadas, configura los siguientes valores:
   • IMAP: Puerto 993 con cifrado SSL
   • POP3: Puerto 995 con cifrado SSL
   • SMTP: Puerto 465 con cifrado SSL o 587 con STARTTLS
4. Haz clic en Aceptar y luego en Siguiente.

Paso 5: Finalizar la configuración

Outlook probará la conexión con los servidores. Si todo está correcto, haz clic en Finalizar y ya podrás usar tu correo corporativo en Outlook.

Solución de problemas comunes

Si encuentras problemas al configurar tu cuenta, prueba las siguientes soluciones:

• Error de autenticación: Verifica que el usuario y la contraseña sean correctos.
• No se puede enviar correos: Asegúrate de que el servidor SMTP está configurado correctamente y que el puerto es el correcto.
• No se pueden recibir correos: Revisa la configuración de los servidores IMAP o POP3 y verifica la conexión a Internet.
• Outlook no sincroniza los correos: Verifica la configuración de sincronización en la pestaña de opciones avanzadas.