Tener acceso al correo corporativo en tu iPhone es esencial para gestionar tu negocio en cualquier lugar. A continuación, te explicamos paso a paso cómo configurar tu correo electrónico corporativo en un dispositivo iPhone.
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrate de tener la siguiente información:
- Dirección de correo electrónico corporativo (ejemplo: usuario@tuempresa.com)
- Contraseña del correo
- Servidores de correo entrante y saliente
- Tipo de cuenta (IMAP o POP3)
- Conexión a Internet estable
Paso 1: Abrir Configuración en el iPhone
- Abre la app Configuración en tu iPhone.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Correo.
- Toca Cuentas y luego Agregar cuenta.
Paso 2: Agregar cuenta de correo
- Selecciona la opción Otra.
- Pulsa en Agregar cuenta de correo.
Paso 3: Ingresar la información de la cuenta
Completa los siguientes campos:
- Nombre: Tu nombre o el de tu empresa.
- Correo: usuario@tuempresa.com
- Contraseña: Tu clave de acceso.
- Descripción: Un nombre para identificar la cuenta.
Paso 4: Configurar opciones avanzadas
- Selecciona el tipo de cuenta: IMAP (recomendado) o POP3.
- Ingresa la información del servidor:
- Servidor de correo entrante (IMAP/POP3): mail.tuempresa.com
- Servidor de correo saliente (SMTP): mail.tuempresa.com
- Introduce nuevamente tu usuario y contraseña.
Paso 5: Finalizar la configuración
- Pulsa Siguiente y espera a que el iPhone verifique la información.
- Si todo está correcto, selecciona Guardar.
- Abre la app Mail para empezar a usar tu correo corporativo.
Configurar correo corporativo en la app de Gmail
Si prefieres gestionar tu correo corporativo desde la app de Gmail en tu iPhone, sigue estos pasos:
- Abre la app Gmail.
- Pulsa en tu foto de perfil (esquina superior derecha) y selecciona Agregar otra cuenta.
- Selecciona Otra.
- Introduce tu dirección de correo electrónico corporativo y toca Siguiente.
- Selecciona Configuración manual y elige IMAP o POP3 según tu configuración preferida.
- Ingresa los datos del servidor:
- Servidor entrante (IMAP/POP3): mail.tuempresa.com
- Servidor saliente (SMTP): mail.tuempresa.com
- Escribe tu contraseña y toca Siguiente.
- Espera a que Gmail verifique la configuración y selecciona Listo.
Solución de problemas comunes
Si tienes problemas al configurar la cuenta, prueba lo siguiente:
- Error de autenticación: Verifica usuario y contraseña.
- No se pueden enviar correos: Asegúrate de que el servidor SMTP está bien configurado.
- No se pueden recibir correos: Revisa los servidores IMAP o POP3.